Multiplele avarii electrice înregistrate în Prahova, în prima parte a acestui an, ne-au convins că trebuie să aflăm adevărul. Din acest motiv, Ziarul de Ploiești a luat un interviu directorului SDEE Muntenia Nord.
Iată ce a declarat dna Corina Popescu:
– Câte sesizări a primit SDEE Muntenia Nord de la consumatorii din Prahova, în primele șase luni ale acestui an?
– În perioada ianuarie – iunie 2018, în cadrul SDEE Muntenia Nord – Sucursala de Distribuție a Energiei Electrice Ploiești, au fost înregistrate un număr de 708 de sesizări/reclamații
– Care sunt principalele nemultumiri exprimate de consumatori?
– Sesizările/reclamațiile înregistrate de către SDEE M. Nord nu au fost supuse unei astfel de analize, din care să rezulte o ierarhie a nemulțumirilor transmise de consumatori
-De unde provin cele mai multe sesizări primite de SDEE Ploiești? Există vreo zonă cu mai multe probleme semnalate?
– În primele șase luni ale acestui an, cele mai multe sesizări/reclamații au fost înregistrate de Centrul Operațiuni Rețea Ploiești MT/JT, care deservește municipiul Ploiești și zona limitrofă a acestuia.
– Una dintre zonele afectate de frecvente întreruperi accidentale în alimentarea cu energie electrică este zona Păulești. Acestea sunt cauzate de faptul că alimentarea cu energie electrică se realizează prin linia electrica aeriana de 20 kV Păulești, linie care traversează zone de livezi și pădure, care nu sunt toaletate corespunzător de către proprietari.
– În primele șase luni ale acestui an, câte avarii s-au înregistrat pe rețelele SDEE Muntenia Nord din Prahova?
– În primele șase luni ale acestui an, în rețele de distribuție a energiei electrice s-au înregistrat 214 incidente (evenimente accidentale care au avut loc în rețelele de distribuție a energiei electrice cu tensiunea peste 1 kV).
– Câte din aceste avarii s-au înregistrat pe raza orașului Ploiești?
– Dintre avariile înregistrate în primele șase luni ale acestui an, aproximativ 12% au avut loc pe raza orașului Ploiești.
– Care sunt principalele motive pentru care apar avarii?
– Principalele motive pentru care apar avarii în rețelele de distribuție a energiei electrice sunt: defecțiuni de cabluri, defecțiuni ale cutiilor terminale, izolatori și conductoare deteriorate ca urmare a condițiilor meteorologice și hidrologice deosebite (vânt puternic, ploi abundente, descărcări atmosferice, viscol, căderi masive de zăpadă, chiciură), precum și intervenții neautorizate asupra rețelelor și echipamentelor de distribuție (persoane, utilaje, accidente auto etc.).
– Cum rezolvă SDEE Muntenia Nord aceste avarii: prin reparații sau prin înlocuirea echipamentelor / cablurilor ect?
– Societatea noastră are ca obiect principal de activitate distribuția de energie electrică în parametri tehnici și calitativi impuși prin reglementări ale Autorității Naționale de Reglementare în domeniul Energiei (ANRE). În acest context, se urmăresc două direcții majore pentru asigurarea condițiilor optime de alimentare cu energie electrică a consumatorilor:
- Programul Anual de Investiții, care are ca rol prioritar înlocuirea instalațiilor și echipamentelor electroenergetice cu un grad de uzură avansat. Din lucrările prevăzute în Programul Anual de Investiții, putem evidenția câteva:
- Lucrări de îmbunătățire a condițiilor tehnice de alimentare cu energie electrică a locurilor de consum dintr-o anumită zonă;
- Lucrări care au ca scop îmbunătățirea nivelului de tensiune;
- Lucrări de modernizare a rețelei electrice de distribuție;
- Lucrări de modernizare a stațiilor electrice de transformare etc.
- Programul de Mentenanță, care are ca rol principal păstrarea stării tehnice inițiale a instalațiilor și echipamentelor electroenergetice din gestiune. Câteva exemple de lucrări de mentenanță sunt:
-
- Verificări ale echipamentelor primare din stațiile electrice de transformare;
- Verificări ale echipamentelor secundare din stațiile electrice de transformare;
- Masurători prin termoviziune, verificări ele liniilor electrice aeriene și ale liniilor electrice subterane etc.
– Când și unde a avut loc ultima investiție semnificativă făcută de SDEE Muntenia Nord pe raza județului Prahova?
– Cea mai semnificativă investitie a SDEE MN, pe raza judetului Prahova, este Modernizarea statiei 110/20 kV Breaza și integrarea acesteia în SCADA, având o valoare de contract de execuție de 6.597.227,37 lei, aflându-se în prezent într-un stadiu de realizare de 60,67%. Termenul de finalizare al acestei lucrări este 08.02.2019. De asemenea, în cursul acestui an sunt prevăzute lucrări de modernizare în următoarele stații de transformare de pe raza județului Prahova: Breaza, Scăeni, Măneciu, Comarnic, Mizil, Valea Largă, Pleașa, Urlați, Berceni, Ploiești Est, Ploiești Sud, Azuga și Ploiești Nord.
– Câte investiții de acest gen s-au făcut în ultimul deceniu (2008-2018)?
– În perioada 2008-2017 inclusiv, pe raza judetului Prahova s-a realizat un număr de aproximativ 300 lucrări cu caracter de modernizare a rețelelor de joasă, medie și înaltă tensiune, precum și modernizări de stații de transformare de 110 kV. Menționam că, în anii 2010 – 2011 au fost realizate integral două stații de transformare de 110/ 20 kV, Ploiești Crâng și Movila Vulpii.
– Ce ar trebui să facă SDEE Ploiești pentru ca desele avarii înregistrate pe raza municipiului să dispară?
– SDEE Muntenia Nord, prin sucursala Ploiești, are ca obiectiv principal de activitate asigurarea continuității în alimentarea cu energie electrică a tuturor utilizatorilor rețelei de distribuție a energiei electrice. Măsurile de prevenție care conduc la diminuarea numărului de evenimente accidentate în instalațiile și echipamentele electroenergetice au fost descrise la o întrebare anterioară. Totuși, facem precizarea că evenimentele accidentale care conduc la întreruperea în alimentarea cu energie electrică nu pot fi anticipate şi, din această cauză, ele nu pot fi evitate în totalitate, mai ales că o parte însemnată din avarii sunt produse de factori externi.
– Care este bugetul de investitii al SDEE Muntenia Nord pe anul acesta si către ce este dirijat?
– Societatea de Distribuție a Energiei Electrice Muntenia Nord, în calitate de Operator de Distribuție, are alocat un buget de investiții aprobat de ANRE, care este distribuit către toate sucursalele din cadrul societății, respectiv Buzău, Brăila, Focșani, Galați, Ploiești și Târgoviște. Pentru anul 2018, Sucursala Ploiești are alocat un buget de aproximativ 55 milioane lei, ceea ce reprezinta 18,3% din bugetul aprobat de ANRE.
Lucrările de investiții au în vedere următoarele:
– modernizări ale rețelelor de joasă, medie și înaltă tensiune;
– îmbunătățiri ale nivelului de tensiune în rețelele electrice de joasă tensiune;
– îmbunătățirea condițiilor tehnice de alimentare cu energie electrică, prin trecerea la nivelul de 20kV;
– implementarea sistemului automat de distribuție în mediul urban și în mediul rural;
– modernizări de stații de transformare.
Obiectivele acestor lucrări de investiții sunt de îmbunătățire continuă a serviciului de distribuție a energiei electrice, conform reglementărilor în vigoare, optimizarea eficienței energetice, îmbunătățirea performanței operaționale și creșterea nivelului de siguranță în RED a SDEE Muntenia Nord.
Î- n ce măsură SDEE Muntenia Nord despăgubește clienții / abonații când se întâmplă avarii care duc la arderea unor electrocasnice?
– SDEE Muntenia Nord este titularul licenței de distribuție pentru județele Buzău, Brăila, Vrancea, Dâmbovița, Prahova și Galați. Ca titular al acestei licențe, are obligația respectării reglementărilor impuse de ANRE. Astfel, în cazul în care se constată că electrocasnicele consumatorilor au fost deteriorate din culpa societății noastre, aceasta acordă despăgubiri în conformitate cu reglementările în vigoare.
În acest sens, menționăm ”Procedura privind acordarea despăgubirilor clienților casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca efect al unor supratensiuni accidentale produse din culpa operatorului de rețea” aprobată prin Ordinul ANRE nr. 177/2015.
Facem precizarea că, Ordinul ANRE nr. 177/2015 este afișat și pe site-ul societății noastre și poate fi regăsit la adresa www.distribuție-energie.ro, secțiunea alocată SDEE Muntenia Nord/ Relații cu clienții/ Despăgubirea clienților casnici pentru electrocasnicele deteriorate din culpa Operatorului de Rețea.
– Pentru întreruperea curentului electric, din cauza avariilor, SDEE Muntenia Nord și-a cerut vreodata scuze public clienților și abonaților?
– În spiritul transparenței de care a dat dovadă în relația cu reprezentanții mass-media, SDEE Muntenia Nord a răspuns tuturor solicitărilor de informații, furnizând nu doar răspunsuri clare şi punctuale, ci transmițând permanent informații referitoare la orice subiect care privește societatea noastră.
De câte ori a fost cazul, societatea noastră și-a asumat responsabilitatea evenimentelor accidentale din rețeaua electrică de distribuție, păstrând legătura în mod constant cu consumatorii prin informări, și acționând în permanență pentru lichidarea în cel mai scurt timp posibil a avariilor accidentale apărute și realimentarea tuturor locurilor de consum în condiții de siguranță.
– În calitate de director general al SDEE Muntenia Nord, vă rog să transmiteți un mesaj clienților / abonaților din Prahova.
– Vă asigurăm că societatea noastră are permanent în vedere satisfacția consumatorilor prin alimentarea cu energie electrică a tuturor locurilor de consum, în conformitate cu standardele de performanță în vigoare, și depune toate eforturile pentru îndeplinirea acestui obiectiv esențial în desfășurarea activității noastre.
Ziarul de Ploiești
